Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ fabrt

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "fabrt" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web fabrt.xyz và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến, sòng bài trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà và các sản phẩm liên quan được cung cấp tại đây.
• "Người dùng", "Bạn" hoặc "Người chơi": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của fabrt.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ cá nhân được tạo lập và xác thực trên nền tảng fabrt.
• "Số dư": chỉ tổng tiền thực hoặc tiền thưởng trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": chỉ các khoản khuyến mãi, hoàn trả, tiền thưởng chào mừng hoặc quà tặng được cấp theo chương trình khuyến mãi của fabrt.
• "Giao dịch": chỉ mọi hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc thanh toán thực hiện qua tài khoản fabrt.
• "RNG" (Random Number Generator — Bộ tạo số ngẫu nhiên): công nghệ đảm bảo kết quả trò chơi ngẫu nhiên và không thể dự đoán, được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập.

Để sử dụng dịch vụ của fabrt, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn đã đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. fabrt nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 21 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Bạn đang cư trú tại hoặc truy cập từ một khu vực tài phán nơi các hoạt động cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm đối với cá nhân.
• Bạn hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức thương mại hoặc cá nhân thứ ba nào.
• Bạn không bị liệt vào danh sách tự loại trừ của fabrt hoặc bất kỳ chương trình bảo vệ người chơi nào.
• Bạn sử dụng tiền của chính mình, không phải tiền vay mượn hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Bạn chưa từng bị fabrt đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đó vì vi phạm điều khoản.

fabrt có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là cơ sở để fabrt vô hiệu hóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên fabrt. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin cá nhân khác nhau, dùng địa chỉ IP khác, dùng thiết bị khác) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy toàn bộ tiền thưởng.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính.

Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu tài khoản và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. fabrt không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

Nếu bạn phát hiện có hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ fabrt qua live chat 24/7 để được xử lý kịp thời.

fabrt hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard, Vietcombank và Techcombank. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch, tùy theo phương thức thanh toán.
• Thời gian xử lý nạp tiền: thông thường dưới 5 phút đối với ví điện tử; có thể lên đến 30 phút với chuyển khoản ngân hàng.
• Rút tiền: yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi lần rút đầu tiên được xử lý. Thời gian xử lý rút tiền từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.

Tất cả giao dịch trên fabrt phải được thực hiện bằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản fabrt. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp hoặc rút tiền. Mọi giao dịch vi phạm có thể bị đình chỉ và yêu cầu điều tra.

fabrt không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số tổ chức tài chính có thể áp dụng phí riêng — người chơi tự chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

Tất cả trò chơi trên fabrt sử dụng RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả ngẫu nhiên và công bằng. Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng trò chơi được cung cấp bởi nhà phát triển và có thể tra cứu trong giao diện trò chơi.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi.
• Kết quả của tất cả trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi fabrt.
• Trong trường hợp lỗi phần mềm hoặc sự cố kết nối xảy ra giữa chừng vòng chơi, fabrt sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền công bằng dựa trên trạng thái trò chơi tại thời điểm gián đoạn.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi. Vi phạm dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

fabrt hợp tác với các nhà cung cấp game uy tín hàng đầu như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi. Mỗi trò chơi được vận hành theo tiêu chuẩn của nhà cung cấp tương ứng.

Các chương trình khuyến mãi của fabrt, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và ưu đãi VIP, đều tuân theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình.

• Vòng cược (Wagering Requirement): mọi tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi rút. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thưởng chào mừng: chỉ áp dụng một lần duy nhất cho tài khoản mới. Không áp dụng khi nạp tiền bằng một số phương thức thanh toán nhất định (được liệt kê trong điều kiện chương trình).
• Thưởng giới thiệu: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký và hoàn thành nạp tiền đầu tiên hợp lệ. Chỉ tính cho tài khoản mới, không trùng IP hoặc thiết bị với tài khoản giới thiệu.
• fabrt có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược đối lập (arbitrage betting), hoặc vi phạm điều khoản.

fabrt áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và dữ liệu cá nhân. Hệ thống xác thực hai lớp (2FA) được khuyến nghị kích hoạt để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

fabrt triển khai các hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7. Các hành vi sau đây được coi là gian lận và dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư:

• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo hoặc ăn cắp.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống một cách có chủ ý.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích bất hợp pháp.
• Đăng nhập tài khoản của người chơi khác mà không có sự cho phép.

Mọi trường hợp gian lận bị phát hiện sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền phù hợp. fabrt hợp tác đầy đủ với các cơ quan điều tra khi được yêu cầu hợp pháp.

fabrt cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục không gián đoạn. Trong phạm vi pháp luật cho phép, fabrt không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của fabrt (mất điện, tấn công mạng từ bên ngoài, sự cố của nhà cung cấp dịch vụ internet).
• Quyết định cá nhân của người chơi liên quan đến việc đặt cược, quản lý số dư và sử dụng khuyến mãi.
• Thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả pháp lý tại khu vực tài phán của người chơi do việc sử dụng dịch vụ fabrt.

Trách nhiệm tổng thể tối đa của fabrt đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

fabrt có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Người chơi chưa đủ 21 tuổi.
• Nghi ngờ hoặc xác nhận có hành vi gian lận, rửa tiền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ fabrt qua live chat. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư thực còn lại sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ được hoàn trả theo yêu cầu hợp lệ.

fabrt có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực mới.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fabrt sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. fabrt khuyến nghị người chơi kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi kịp thời.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi (thay đổi chính sách rút tiền, thay đổi điều kiện khuyến mãi lớn), fabrt sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ fabrt, hãy liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

• Live chat: hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng fabrt.
• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp — địa chỉ email thuần văn bản).

fabrt cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Các tranh chấp phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính có thể yêu cầu đến 7 ngày làm việc để điều tra và giải quyết đầy đủ.

Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, fabrt và người chơi đồng ý ưu tiên sử dụng hòa giải thông qua bên trung gian độc lập trước khi đưa ra bất kỳ thủ tục pháp lý nào.